Artículo 121Libertad de conexión: el prestador elige cuándo trabaja y qué pedidos toma
Texto oficial
Libertad de conexión del prestador independiente a la plataforma tecnológica del servicio de movilidad de personas y reparto. El prestador independiente será libre de conectarse a cualquiera de las plataformas, a través de sus respectivas aplicaciones, ofreciendo sus servicios de reparto y/o movilidad de personas durante los horarios y en el tiempo que estime convenientes, pudiendo el prestador libremente aceptar y/o rechazar solicitudes según su conveniencia y oportunidad. También será libre de definir el medio de transporte en que preste el servicio, siempre que cumpla con los requisitos legales y convencionales para ellos. Los prestadores independientes tendrán derecho a conocer los criterios utilizados por las plataformas para la agrupación de los mismos. Los criterios deberán ser expresados en lenguaje claro y deben estar disponibles de manera digital para su consulta en la máxima medida en que el derecho al secreto comercial de la plataforma lo permita.
Qué significa en la práctica
Es el artículo que sostiene el encuadre de independencia de todo el título. El prestador puede conectarse a cualquiera de las plataformas —y a varias a la vez— en los horarios y por el tiempo que estime convenientes, y aceptar o rechazar cada solicitud según su conveniencia y oportunidad. También elige libremente el medio de transporte con el que presta el servicio, siempre que cumpla los requisitos legales y convencionales de ese vehículo. El artículo suma además un derecho de información: los prestadores pueden conocer los criterios con los que las plataformas los agrupan —lo que en los hechos incide en qué pedidos reciben—, expresados en lenguaje claro y disponibles de forma digital, con el límite del secreto comercial de la plataforma.
Ejemplo práctico
Un repartidor puede tener abiertas al mismo tiempo dos aplicaciones de delivery y rechazar los pedidos de una sin que eso habilite una sanción; y puede pedirle a la plataforma que le explique con qué criterios lo agrupa.
Efectos prácticos
•El prestador elige horarios, tiempo de conexión y qué pedidos acepta
•Puede conectarse a varias plataformas a la vez
•Puede elegir el medio de transporte si cumple los requisitos legales del vehículo
•Tiene derecho a conocer, en lenguaje claro, los criterios con que la plataforma lo agrupa, con el límite del secreto comercial